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fullservice

Unser Fullservice ist das Marketingpaket gegen internes Chaos, unklare Zuständigkeiten und Massnahmen ohne Wirkung. Wir übernehmen alles und werden zu deiner internen Marketingabteilung – mit messbaren Lösungen, die nicht nur hübsch aussehen, sondern echte Unternehmensprobleme lösen und dein Business voranbringen.

EINFACH ZUSAMMENGEFASST

Unser Fullservice-Marketing kümmert sich laufend um dein ganzes Marketing – als wäre es deine eigene Abteilung. Du hast ein fixes Stundenkontingent, Zugriff auf eine riesige Palette an Marketing-Leistungen und ein Team, das strategisch denkt, professionell umsetzt und sich um fast alles kümmert. Wir sorgen dafür, dass dein Marketing wirkt, messbar Resultate bringt und du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

Video-produktion

Kurzbeschreibung der Leistung, maximal 100 Zeichen lang. Entspricht exakt der länge von diesem Text.

Foto-produktion

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Workshops & Schulungen

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Print & Kommunikations-design

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Werbung & Kampagnen

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Employer Branding

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Social Media

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Webseiten

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Marke & Strategie

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WIR MACHEN

SOCIAL MEDIA

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WIR MACHEN

SOCIAL MEDIA

UND SO FUNKTIONIERT'S

Hier erhältst du einen Überblick über alle Phasen unseres Fullservice – von der Analyse über die Strategie bis hin zur Umsetzung und laufenden Zusammenarbeit.
  • Bevor wir loslegen, nehmen wir alles genau unter die Lupe:

    Bestehendes Marketing auf dem Prüfstand

    Wir analysieren eure bisherigen Marketingmaterialien wie Flyer, Webseite, Social Media und prüfen frühere Strategien. Dabei achten wir auf Struktur, Positionierung, Tonalität, Wiedererkennung und Wirkung.

    Marktumfeld, Konkurrenz & Zielgruppen verstehen

    Wir analysieren eure Branche, relevante Trends, Zielgruppen und eure wichtigsten Mitbewerber. So erkennen wir Marktchancen und Differenzierungspotenziale.

    Euer Unternehmen im Fokus

    Wir lernen euer Unternehmen im Detail kennen: Geschichte, Produkte & Dienstleistungen, interne Abläufe, Zielgruppen, Stärken und Herausforderungen.

    Kunden-Fragebogen als Input

    Ein strukturierter Fragebogen sorgt für gezielte Informationen – damit wir eure Perspektive kennen und optimal vorbereitet in die Strategiephase starten.

  • Gemeinsam entwickeln wir eine durchdachte, umsetzbare Marketingstrategie:

    Strategie-Workshop

    In einem intensiven Workshop (online oder vor Ort) besprechen wir die Analyseergebnisse, priorisieren Ziele, diskutieren Zielgruppen, Herausforderungen und konkrete Ansatzpunkte.

    Definition der OKR-Basis

    Aus den Erkenntnissen des Workshops entwickeln wir eine klare Strategie mit OKRs (Objectives & Key Results) – messbar, strukturiert und individuell auf euch abgestimmt.

  • Wir integrieren euch ins LUMEOS-System für volle Transparenz und Struktur:

    Einführung ins Kundenportal

    Ihr bekommt Zugriff auf euer persönliches Dashboard mit allen relevanten Infos: Ziele, Aufgaben, Status, Media-Budgets, Zeittracking, Protokolle u. v. m.

    Schulung & Orientierung

    Wir zeigen euch, wie ihr das Tool nutzt: Aufgaben kommentieren, Rückmeldungen geben, Check-ins finden, Budgets einsehen, Fortschritt prüfen – alles ohne technische Hürden.

    Zugriffsrechte klären

    Gemeinsam definieren wir, wer bei euch Zugriff auf was hat – damit alles reibungslos funktioniert.

    Maximale Transparenz

    Ihr wisst jederzeit, was läuft. So arbeiten wir effizient und wie ein echtes Inhouse-Team.

  • Jetzt geht’s an die konkrete Arbeit:

    Start mit den wichtigsten Initiativen

    Basierend auf der Strategie starten wir mit den priorisierten Themen. Wir planen diese gezielt über das Jahr hinweg und teilen Ressourcen effizient ein.

    Vertiefte Konzeption & Umsetzung

    Jede Initiative wird professionell umgesetzt: Texte, Designs, Videos, Mediapläne, Funnel-Architekturen – individuell und wirkungsstark.

    Klares Projektmanagement

    Ihr seht jederzeit, was in Arbeit ist, was bereits erledigt wurde und was als Nächstes ansteht – übersichtlich, nachvollziehbar und dokumentiert.

    Alles orientiert an den OKRs

    Alle Massnahmen zahlen direkt auf eure Ziele ein. Es wird nicht einfach nur “Marketing gemacht”, sondern zielgerichtet gearbeitet – für messbare Resultate.

    Flexibel & reaktionsstark

    Ändert sich etwas? Kein Problem. Wir passen die Planung flexibel an – ohne Umwege oder Reibungsverluste.

  • Langfristiger Erfolg braucht laufenden Dialog:

    Regelmässige Check-ins

    Alle 2–4 Wochen besprechen wir gemeinsam den Stand der Dinge: Fortschritte, neue Ideen, Marktveränderungen, Rückfragen. Wir bleiben nah dran – wie euer eigenes Team.

    Strategiemeetings im Jahresverlauf

    Zusätzlich zu den Check-ins finden 1–2 tiefgreifende Strategiemeetings statt. Hier analysieren wir das bisherige Jahr, justieren die Strategie, setzen neue Schwerpunkte – gerne auch mit weiteren Stakeholdern eures Unternehmens.

    Ein fester Ansprechpartner, der mitdenkt

    Bei LUMEOS betreut dich jemand, der dein Business versteht, dein Marketing steuert und vorausschauend agiert. So bleibt euer Marketing in Bewegung und auf Kurs.

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BEKANNTE PROBLEME?

Marketinggelder verpuffen, da Erfolg (ROI, Conversions) nicht gemessen wird.

Marketing ohne Strategie, Zeitplan und klare Umsetzung.

Spontane Aktionen ohne Struktur und Nachhaltigkeit.

Keine Zeit und keine Priorität für strategisches, kontinuierliches Marketing.

Mitarbeitende machen Marketing „nebenbei“ – oft ohne Qualifikation oder Kapazität.

Zuständigkeiten sind unklar, wechseln ständig oder fehlen ganz.

Du suchst die interne „eierlegende Wollmilchsau“, statt auf ein echtes Team zu setzen.

Internes Team muss externe Dienstleister koordinieren – mühsam und ineffizient.

Uneinheitliche Darstellung über Kanäle, Chaos in Ablage und Prozessen.

Externe Partner fehlen oder sind nicht verfügbar, Projekte geraten ins Stocken.

Social Media & Performance-Marketing werden kaum oder gar nicht genutzt.

Du weisst nicht, welche Massnahmen tatsächlich funktionieren.

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BEKANNTE PROBLEME?

Marketinggelder verpuffen, da Erfolg (ROI, Conversions) nicht gemessen wird.

Du weisst nicht, welche Massnahmen tatsächlich funktionieren.

Marketinggelder verpuffen, da Erfolg (ROI, Conversions) nicht gemessen wird.

Marketing ohne Strategie, Zeitplan und klare Umsetzung.

Spontane Aktionen ohne Struktur und Nachhaltigkeit.

Mitarbeitende machen Marketing „nebenbei“ – oft ohne Qualifikation oder Kapazität.

Du weisst nicht, welche Massnahmen tatsächlich funktionieren.

Du weisst nicht, welche Massnahmen tatsächlich funktionieren.

Marketinggelder verpuffen, da Erfolg (ROI, Conversions) nicht gemessen wird.

Marketing ohne Strategie, Zeitplan und klare Umsetzung.

Spontane Aktionen ohne Struktur und Nachhaltigkeit.

Du weisst nicht, welche Massnahmen tatsächlich funktionieren.

WIR KENNEN DIESE PROBLEME

Wir haben mit Hunderten Unternehmen gearbeitet – unterschiedlich in Grösse, Branche und Ausgangslage.

Und trotzdem: Die Probleme im Marketing sind fast immer dieselben.
 

Darum haben wir nicht einfach ein weiteres Angebot geschaffen – wir haben eine Lösung entwickelt.
 

Getestet, über Jahre verfeinert, neu gedacht, angepasst – bis unser Fullservice-Modell entstand, das wirklich funktioniert.

Und das wissen wir – weil wir die Erfolge messen.

LEISTUNGSOPTIONEN IM FULLSERVICE

Fast alles ist möglich – deinen Wünschen sind kaum Grenzen gesetzt
WEBSEITEN
MAILBANNER
BROSCHÜREN
VISUELLE KOMMUNIKATION
Strategie & Beratung
CONTENTKALENDER
SEO
NEWSLETTER
PRINTPRODUKTE
DIGITALES
MARKETING
DESIGN
PRODUKTVIDEOS
FOTO & VIDEO
FLYER
BILDBEARBEITUNG
JAHRESPLANUNG
SOCIAL MEDIA 
WERBEMITTEL

Damit du eine Vorstellung bekommst:
Es ist fast einfacher zu sagen, was wir nicht machen im Fullservice.

  • Projekte wie bspw. eine komplette CI/CD-Entwicklung, ein ganzer Imagefilm oder eine komplette Unternehmenswebseite sind zu umfangreich für das Stundenkontingent im Fullservice.

    Diese Leistungen bieten wir projektbasiert an, abgestimmt auf dein Budget und deine Ziele – denn Branding & Co. sind wichtig, aber brauchen ihren eigenen Raum.

  • Wir machen kein Social Media „einfach weil man das heute so macht“ oder Newsletter ohne Ziel.

    Jede Massnahme soll auf ein Ziel einzahlen – sonst macht es keinen Sinn, weder für dich noch für uns und wir sind dafür da, dir sinnvoll zu helfen.

     

    Aber natürlich machen wir auch Kleinigkeiten nebenbei wie zum Beispiel:

    • neue Mitarbeitende auf der Website einfügen

    • kleinere Text- oder Designanpassungen

    • ein Offtopic-Inserat gestalten

    • Newsletter versenden

     

    Unser Anspruch: Dein Marketingfranken soll arbeiten – und nicht einfach nur „verbraucht“ werden.

  • Die Planung und Durchführung von Events, Messen oder ähnlichen Formaten übernehmen wir im Fullservice nicht. Wir können dich bei der Gestaltung und Werbung dafür unterstützen, aber wir sind keine Eventagentur. Gerne vernetzen wir dich bei Bedarf mit unserem Partnernetzwerk.

  • Projekte wie bspw. eine komplette CI/CD-Entwicklung, ein ganzer Imagefilm oder eine komplette Unternehmenswebseite sind zu umfangreich für das Stundenkontingent im Fullservice.

    Diese Leistungen bieten wir projektbasiert an, abgestimmt auf dein Budget und deine Ziele – denn Branding & Co. sind wichtig, aber brauchen ihren eigenen Raum.

  • Wir machen kein Social Media „einfach weil man das heute so macht“ oder Newsletter ohne Ziel.

    Jede Massnahme soll auf ein Ziel einzahlen – sonst macht es keinen Sinn, weder für dich noch für uns und wir sind dafür da, dir sinnvoll zu helfen.

     

    Aber natürlich machen wir auch Kleinigkeiten nebenbei wie zum Beispiel:

    • neue Mitarbeitende auf der Website einfügen

    • kleinere Text- oder Designanpassungen

    • ein Offtopic-Inserat gestalten

    • Newsletter versenden

     

    Unser Anspruch: Dein Marketingfranken soll arbeiten – und nicht einfach nur „verbraucht“ werden.

  • Die Planung und Durchführung von Events, Messen oder ähnlichen Formaten übernehmen wir im Fullservice nicht. Wir können dich bei der Gestaltung und Werbung dafür unterstützen, aber wir sind keine Eventagentur. Gerne vernetzen wir dich bei Bedarf mit unserem Partnernetzwerk.

DEINE VORTEILE

Das grosse Ganze.gif

DAS GROSSE GANZE

Bei uns kommt alles aus einem Guss – Konzept, Design, Text, Foto, Video. Keine Umwege, keine Kompromisse.

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KOSTENEFFIZIENT

Weil wir für Dich alle Strippen ziehen, behalten wir die Zügel fest in der Hand und die Kosten unter Kontrolle.

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AUF MASS

Deine Marke ist einzigartig – genauso arbeiten wir. Unsere Lösungen passen wie angegossen.

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ZEIT IST GELD

Du brauchst keine fünf Agenturen für fünf Aufgaben. Wir übernehmen alles – koordiniert, effizient und stressfrei.

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PERSÖNLICHE BETREUUNG

Wie googeln, nur sprachgesteuert und intuitiver: Bei uns hast Du immer eine feste Ansprechperson.

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DIE EXTRA-MEILE

Uns ist keine Erwartung zu hoch, keine Erfolgschance zu tief, kein Weg zu weit und keine Pause zu kurz, bis wir Deinen Wunsch erfüllt haben.

FRAGEN?

Hier findest du erste Antworten.

Laufzeit & Einstieg

  • Fullservice eignet sich besonders für Unternehmen, die keine eigene Marketingabteilung haben – und trotzdem professionelles, wirkungsvolles Marketing wollen.

    Du musst keine Fachleute einstellen, keine teuren Tools anschaffen und keine Prozesse aufbauen und am Schluss auch noch alles selber überschauen: Wir übernehmen das für dich – als eingespieltes Team, das wie deine interne Abteilung funktioniert, nur besser, schneller und günstiger.

     

    Aber auch wenn du bereits Marketingpersonal hast, sind wir die ideale Ergänzung: Wir bringen Strategie, kreative Power und Umsetzungskraft mit, helfen bei Überlastung, schaffen Struktur und erweitern den Handlungsspielraum deines Teams.

     

    Ob inhabergeführtes KMU, aufstrebendes Start-up oder wachsendes Unternehmen – mit Fullservice bekommst du alles, was dein Marketing braucht: durchdacht, zielgerichtet und messbar effektiv.

  • Der Fullservice läuft jeweils für ein Jahr. Danach kannst du ihn ganz einfach für ein weiteres Jahr verlängern – ohne automatische Verlängerung.

    Keine Sorge: Wir melden uns frühzeitig vor Ablauf, analysieren gemeinsam die bisherigen Ergebnisse und besprechen, wie dein zukünftiger Fullservice optimal gestaltet werden kann. So bleibst du flexibel und stellst sicher, dass du genau den Service bekommst, der zu dir passt.

  • Ein Start ist jederzeit möglich - wir starten meist auf einen Monatsanfang.

  • Nein, gar nicht – unser Fullservice ist flexibel angelegt. Die Zusammenarbeit orientiert sich an der erarbeiteten Jahresstrategie, nicht an einem starren Monatsplan.

    Es gibt Phasen, in denen mehr passiert – z. B. vor einem Produktlaunch – und ruhigere Zeiten, z. B. während Betriebsferien. Gemeinsam planen wir bereits im Voraus, sodass wir in aktiven Monaten mehr umsetzen und in ruhigeren etwas zurückfahren können. Dein Stundenkontingent bleibt flexibel innerhalb des vereinbarten Jahresrahmens.

  • Mit einer tiefen Analysephase, einem Strategie-Workshop und dem Onboarding ins Fullservice-System. Mehr Infos findest du auch hier:

  • Innert weniger Wochen – nach Analyse, Workshop und Onboarding geht’s direkt los.

Kosten & Abrechnung

  • Unser Fullservice startet bei rund 2’945 CHF pro Monat – fast immer weniger als ein einzelner Marketingmitarbeitender Und du bekommst dafür ein ganzes Team mit Experten in Strategie, Design, Content, Ads und mehr.

     

    Was zu dir passt, klären wir in einer kostenlosen Erstberatung:

    Wir analysieren deine aktuellen Marketingausgaben, deine Finanzkennzahlen und sagen dir ehrlich, ob unser Fullservice zu dir passt. Und ja – das ist häufig der Fall.

     

    Unser Ziel ist klar:

    Marketing soll sich für dich lohnen.

    Du gibst kein Geld aus, um „irgendwas zu machen“, sondern investierst in Umsatzwachstum.

    Jeder Franken soll einen Return bringen.

  • Alle Leistungen sind verfügbar – das Stundenbudget bestimmt, wie viel wir umsetzen können. Aber auch das ist ist unsere Aufgabe: Wir sorgen dafür, dass wir aus deinem Fullservice den maximalen Ertrag für dich generieren können, egal ob gross oder klein. Nur das Mediabudget wird seperat abgerechnet.

  • Das Mediabudget ist nicht in den monatlichen Fullservice Kosten enthalten, sondern wird separat verrechnet – immer transparent, immer im Voraus abgesprochen mit dir, immer unter deiner Kontrolle. Es umfasst z. B. die Kosten für Anzeigen (Google Ads, Meta Ads, Printanzeigen), die Verbreitung von Kampagnen oder physische Werbemittel wie Plakate oder Flyer.

     

    Wie hoch das Mediabudget ist, hängt davon ab, welche Ziele wir gemeinsam setzen und wie wir die am besten erreichen. Zur Orientierung:

     

    kleinere Pakete ca. 500–900 CHF/Monat

    grössere Pakete ca. 900–1’500 CHF/Monat

     

    Wichtig: Mediabudget bedeutet Investition mit absolutem Renditefokus – wir setzen es nur ein, wenn es nachweislich etwas bringt.

  • Monatlich im Voraus pauschal. Mediabudgets separat nach Aufwand.

  • Nein. Alles ist maximal transparent. Du siehst jederzeit, wie viele Stunden bereits verbraucht wurden, wie viel für eine Aufgabe geschätzt ist – ganz so, als würdest du mit eigenem Personal arbeiten.

    Auch Mediabudgets (z. B. für Ads, Drucksachen etc.) werden immer im Voraus besprochen und freigegeben. Es gibt keine Ausgaben ohne dein OK. Im Kundenportal behältst du jederzeit den Überblick über alle geplanten, laufenden und bereits freigegebenen Budgets.

  • Durch klare Ziele, messbare Ergebnisse und regelmässiges Reporting. Wir schaffen Resultate – nicht Beschäftigung.

  • Ja – und zwar deutlich.

     

    Ein interner Marketingmitarbeiter verursacht nicht nur einen monatlichen Lohn (häufig zwischen 5’000–8’000 CHF oder mehr), sondern bringt auch zusätzliche Kosten mit sich:

     

    • Arbeitgebernebenkosten (Sozialabgaben, Versicherungen, etc.)

    • Ferien, Feiertage, Krankheit (100% Lohn, 0% Leistung)

    • Weiterbildungskosten, Einführungszeit, Einarbeitung

    • Hardware, Arbeitsplatz, Tools und Software

    • Limitierte Skills: Eine Person kann nicht alles gleich gut (Strategie, Text, Design, Video, Ads, etc.)

     

     

    Mit LUMEOS erhältst du stattdessen ein komplettes Team aus Spezialisten – für Text, Design, Video, Strategie, Web, Performance Marketing und mehr – ohne teure Fixkosten.

    Du zahlst nur für effektiv geleistete Arbeit im vereinbarten Stundenkontingent.

     

    Kurz gesagt:

    Statt einer Person mit begrenztem Know-how bekommst du ein ganzes, eingespieltes Marketingteam mit breitem Skillset, klaren Strukturen, messbarer Leistung – und das zu planbaren Kosten.

  • Ganz klar: Ja.

    Durch den Fullservice können wir viele Leistungen besser bündeln, Abläufe effizienter planen und Fixkosten auf mehrere Teilprojekte verteilen. So entsteht kein zusätzlicher Aufwand durch wiederholte Offertanfragen, Einzelbesprechungen oder Projektstarts.

     

    Du sparst nicht nur bares Geld – du sparst auch Zeit, Nerven und Koordinationsaufwand.

     

    Und das Beste:

    Dein Marketing läuft einfach – ohne dass du ständig neu überlegen musst, was du als Nächstes beauftragst.

     

    Statt Einzelmassnahmen baust du mit uns kontinuierlich Wirkung und Rendite auf.

LEISTUNGEN

  • Unser Fullservice startet bei rund 2’945 CHF pro Monat – fast immer weniger als ein einzelner Marketingmitarbeitender Und du bekommst dafür ein ganzes Team mit Experten in Strategie, Design, Content, Ads und mehr.

     

    Was zu dir passt, klären wir in einer kostenlosen Erstberatung:

    Wir analysieren deine aktuellen Marketingausgaben, deine Finanzkennzahlen und sagen dir ehrlich, ob unser Fullservice zu dir passt. Und ja – das ist häufig der Fall.

     

    Unser Ziel ist klar:

    Marketing soll sich für dich lohnen.

    Du gibst kein Geld aus, um „irgendwas zu machen“, sondern investierst in Umsatzwachstum.

    Jeder Franken soll einen Return bringen.

  • Alle Leistungen sind verfügbar – das Stundenbudget bestimmt, wie viel wir umsetzen können. Aber auch das ist ist unsere Aufgabe: Wir sorgen dafür, dass wir aus deinem Fullservice den maximalen Ertrag für dich generieren können, egal ob gross oder klein. Nur das Mediabudget wird seperat abgerechnet.

SCHAU MAL.
FRISCH AUS DEM FRIDGE.

Folgende Ergebnisse haben wir mit Fullservice erreicht.

DAS SAGEN
UNSERE KUNDEN

«Dank dem Fullservice konnten wir verschiedene Schwachstellen in unserem Unternehmen feststellen und können zusammen mit LUMEOS daran arbeiten um in diesen Belangen besser zu werden.»

schÄrer holz ag – elena schärer

«Ein unkomplizierter Umgang, super schnelle Reaktionszeit und wir haben das Gefühl mit euch einen Partner auf Augenhöhe zu haben und nicht eine elitäre Agentur. Ihr seid absolut in unserer Nähe, mit einem jungen, aufgestellten und sympathischen Team.»

Landgasthof Bären AG – Michèle Binnemann

«Der Fullservice bedeuten für mich, dass ich weiss, dass im Hintergrund immer jemand unser Marketing vor Augen hat und daran arbeitet. Wenn die Strategie und Massnahmen mal besprochen wurden, läuft die Arbeit von alleine und wir müssen uns nicht darum kümmern.»

giesser ag – christian giesser

«LUMEOS ist für mich viel mehr als nur eine Agentur. Es sind Menschen mit Herzblut die Feuer & Flamme für neue Ideen sind. Brutal ehrlich, konstruktiv kritisch und empathisch berauschend. LUMEOS ist der Sparring-Partner im Geschäftsumfeld, der Freund, der kleine und unerwartete Freude bringt, der mit einem Augenzwinkern einen Seitenhieb zum Anstoss gibt und sehr wichtig, der dir den Weg zum Ziel bahnt und dich über die Ziellinie laufen lässt. – Danke LUMEOS»

Sowacom AG Mittelland – mertan isik

Bereit, Marketing richtig zu machen?

Anrede
Ich kontaktiere euch, weil...

Wie viel Marketing-Budget ist sinnvoll für dein Unternehmen?

Mit unserem interaktiven Kalkulator findest du in nur 2 Minuten heraus, welches Jahresbudget für dein Marketing realistisch, sinnvoll und erfolgversprechend ist – basierend auf deiner Branche, Unternehmenszielen, Wettbewerbsumfeld und mehr – einfach, anonym und ohne Verpflichtung.

MEHR INFOS ZUM THEMA FULLSERVICE IN UNSERER FRIDGE BOX.

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Marketing ohne Chaos: Wie der LUMEOS Fullservice KMUs entlastet und stärkt

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Die 7 Todsünden der Unternehmens-kommunikation – und wie du sie vermeidest

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Social Media als Paket – du konzentrierst dich auf's Wesentliche.

Von der Strategie bis zur Umsetzung: Wir begleiten dich im Social Media vollumfänglich oder genau dort, wo du Unterstützung brauchst. Ob Planung, Design, Contentproduktion, Kanalaufbau, Schulung oder Community Management – wir entwickeln Inhalte, die wirken, und sorgen dafür, dass deine Marke auf den richtigen Plattformen sichtbar wird. Wähle zwischen projektbasiertem Zusammenarbeiten oder flexiblen Paketen – vom DIY-Ansatz bis zum Fullservice – immer abgestimmt auf deine Ziele und dein Budget.

NICHT DAS, WAS DU SUCHST?

WIR MACHEN AUCH

KLASSISCHE AGENTUR-LEISTUNGEN

FOTO & VIDEO-PRODUKTION

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